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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY IN POCHE PAROLE

 

1. CHI SIAMO? La nostra società è MABIS S.R.L. ed è il Titolare del Trattamento responsabile di come i tuoi dati personali sono trattati e protetti.

2. PER QUALI FINALITA' USIAMO I TUOI DATI. Utilizzeremo i tuoi dati tra l'altro per rispondere alle tue domande.

3. PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI. La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali in alcuni casi risiede nell'adempimento di obblighi di legge o di contratto. Abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati personali per la corretta esecuzione del contratto che viene finalizzato con te quando acquisti un nostro prodotto ovvero quando utilizzi un nostro servizio. Altre basi giuridiche del trattamento sono ad esempio il nostro interesse a rispondere alle tue domande.

4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI? Condivideremo i tuoi dati con i fornitori di servizi che ci aiutano o ci affiancano nel perseguimento delle finalità sopra indicate, quali collaboratori esterni con cui abbiamo concluso uno specifico accordo e che possono essere stabiliti all'interno o fuori del territorio dell'Unione europea ma in ogni caso nel rispetto delle norme in materia di privacy.

5. I TUOI DIRITTI. Ti spetta il diritto di accedere, di rettificare e di eliminare i tuoi dati personali e di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, in qualsiasi momento. Ti spettano anche altri diritti quali, ad esempio, il diritto di opposizione all'utilizzo dei tuoi dati da parte nostra o il diritto di portabilità come spiegheremo nei dettagli più avanti.

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Sei pregato di prendere visione della nostra completa informativa sulla privacy e sui cookie di seguito riportata per capire nel dettaglio come utilizziamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti rispetto ai tuoi dati personali. In questa informativa sulla privacy e sui cookie, troverai tutte le informazioni rilevanti che si riferiscono all'utilizzo da parte nostra dei dati personali dei nostri clienti, a prescindere dal canale o dal mezzo che utilizzi per interagire con noi.

 

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: MABIS S.R.L., con sede legale in Monteforte d’Alpone (VR), via Cappuccini n. 6, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Verona 04059430233, capitale sociale Euro 100.000,00 i.v., in persona del legale rappresentante pro tempore.

 

2. PERCHE' TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

In funzione dei servizi che intendi utilizzare di volta in volta, come sopra indicato, tratteremo determinati dati piuttosto che altri. In linea generale ed assolutamente prevalente tratteremo esclusivamente i tuoi dati di identificazione (ad esempio, nome, cognome, lingua e Paese da cui operi con noi, dati di contatto, ecc.). Tieni presente quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare alcuni dei nostri servizi, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori in quanto si tratta di dati di cui abbiamo bisogno ai fini dell'erogazione del servizio che hai richiesto, per cui i dati sono necessari per l'esatto adempimento da parte nostra di obblighi derivanti dal contratto con te, o necessari per adempiere ad obblighi che ci derivano da disposizioni applicabili di legge o regolamento. Il mancato inserimento di tali dati, potrebbe comportare l'impossibilità di ricevere tali servizi. A seconda dei servizi, prodotti ovvero funzionalità che richiedi, i tuoi dati personali saranno sottoposti a trattamento per i fini di seguito riportati

1. Evasione delle tue richieste sui nostri prodotti o tramite i canali del servizio di assistenza clienti.

Trattiamo soltanto i dati strettamente necessari alla gestione o all'evasione della tua richiesta. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

2. Analisi dell'utilizzo e della qualità per migliorare i nostri servizi

Se accedi al nostro sito Web, ti informiamo che i tuoi dati di navigazione verranno trattati per fini analitici e statistici, cioè per capire il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito Web e permetterci di migliorarlo. Il nostro sito Web fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti: (i) indirizzo internet protocol (IP), (ii) tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito, (iii) nome dell’internet service provider (ISP), (iv) data e orario di visita, (v) pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita e (vi) eventualmente il numero di click. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

 

3. QUALI SONO LE BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

La base legale del trattamento dei tuoi dati personali dipende anche dalla finalità dello specifico trattamento, secondo quanto illustrato nella tabella che segue:

1. Evasione richieste commerciali ed assistenza clienti

Riteniamo di avere un legittimo interesse ad evadere le richieste o le consultazioni da te effettuate utilizzando i vari mezzi di contatto che sono disponibili. Siamo dell'avviso che il trattamento di tali dati è vantaggioso anche per te dal momento che ci consente di assisterti adeguatamente e di rispondere adeguatamente alle tue domande. Se ti rivolgi a noi, in modo particolare per questioni riguardanti il prodotto acquistato, il trattamento è necessario ai fini dell'esecuzione del contratto di vendita. Se la tua richiesta è legata all'esercizio dei diritti di seguito indicati o a contestazioni relative ai nostri prodotti, la base legale del trattamento deriva dal rispetto degli obblighi che ci sono imposti dalla legge applicabile. Se la tua richiesta è finalizzata a richieste di carattere commerciale la base legale del trattamento è il consenso che ci fornisci all’atto della compilazione del form sul nostro sito Internet.

2. Analisi dell'utilizzo e della qualità

Con il tuo consenso, potremo analizzare l'utilizzo del sito Web e il grado di soddisfazione dell'utente. Tale trattamento è vantaggioso anche per te essendo finalizzato a migliorare l'esperienza dell'utente e a fornire un servizio qualitativamente più valido.

 

4. PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI

ll periodo di conservazione dei tuoi dati dipende dalla finalità del relativo trattamento, come di seguito indicato:

1. Assistenza clienti

I tuoi dati sono trattati per il tempo necessario all'evasione della tua richiesta.

2. Analisi dell'utilizzo e della qualità

I tuoi dati sono trattati saltuariamente nel corso di una determinata azione o indagine sulla qualità o fino a quando i tuoi dati di navigazione sono resi anonimi.

 

5. CONDIVIDIAMO I TUOI DATI CON TERZI?

Per raggiungere le finalità di cui alla presente informativa sulla privacy e sui cookie, dobbiamo consentire l'accesso ai tuoi dati personali ai soggetti terzi che ci affiancano nella prestazione dei servizi che ti offriamo, vale a dire:

Istituti finanziari.

Fornitori di servizi tecnologici.

Fornitori e collaboratori di servizi di logistica, trasporto e consegna.

Fornitori di servizi legati all'assistenza clienti.

Per ragioni di efficienza del servizio, alcuni dei prestatori suddetti operano all'esterno dello Spazio Economico Europeo in Paesi che non forniscono un livello di protezione dei dati equiparabile a quello dell'Unione Europea. In tali casi, i tuoi dati vengono comunque trasferiti con garanzie adeguate e sempre nel rispetto della sicurezza dei medesimi: I tuoi dati personali saranno inoltre accessibili al nostro personale autorizzato al trattamento; tale autorizzazione viene rilasciata in base alla effettiva necessità di accedere ai dati per l'espletamento delle proprie funzioni.

 

6. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SUOI DATI CHE CI FORNISCI

Ci impegniamo mantenere i tuoi dati personali confidenziali e a garantirti l'esercizio dei tuoi diritti. Potrai esercitare i tuoi diritti senza addebito alcuno inviandoci una mail all’indirizzo di posta Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. segnalando semplicemente il motivo della tua richiesta e il diritto che intendi esercitare. Se ritenuto necessario ai fini della tua identificazione, potremo chiederti di fornirci copia di un documento attestante la tua identità.

In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base giuridica in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, hai i seguenti diritti:

a) chiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso, nonché la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione al loro trattamento, se effettuato in modo automatizzato sulla base del consenso o per l'esecuzione del contratto;

b) revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

c) proporre reclamo all'Autorità Garante per il trattamento dei dati personali.

 

7. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Quando ritenuto opportuno, potremo modificare le informazioni contenute in questa informativa sulla privacy e sui cookie. In tal caso, te ne daremo comunicazione in vari modi attraverso il sito Web oppure mediante inoltro di una mail se la modifica incide significativamente sulla tua privacy, in modo tale che tu possa prendere visione dei cambiamenti, fare le tue valutazioni e, se del caso, opporti o disdire eventuali servizi o funzioni. In ogni caso, ti esortiamo a prendere visione, ogni tanto, di questa informativa sulla privacy e sui cookie per verificare eventuali modifiche minori o miglioramenti dato che tale informativa è sempre disponibile sul nostro sito Web.

 

8. INFORMAZIONI SUI COOKIE

Nessun dato personale degli utenti viene di proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati sistemi per il tracciamento e l'identificazione degli utenti. L'uso di c.d. cookies è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito ed utilizzati ai fini statistici per la rilevazione dei visitatori del sito. Il cookie può essere eliminato dal navigatore utilizzando le funzioni del proprio programma di navigazione.

 

 

 


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